Tiếng Việt
Dịch vụ khách hàng QNAP
Bạn có thể tìm thấy các dịch vụ do QNAP cung cấp tại đây
Để tạo phiếu hỗ trợ, hãy đăng nhập vào tài khoản QNAP của bạn.
Không thể quyết định mua sản phẩm nào? Tham khảo các đề xuất của QNAP dưới đây:
-
Live demo
Thử nghiệm hệ điều hành QTS và khám phá các ứng dụng đa dạng.
-
So sánh sản phẩm
So sánh nhanh các sản phẩm QNAP để tìm ra sản phẩm phù hợp nhất
-
Hướng dẫn video
Hướng dẫn chuyên sâu giúp bạn dễ dàng hiểu rõ hơn về sản phẩm QNAP
-
Case study
Khám phá các case study của QNAP để tìm hiểu các ứng dụng sản phẩm tiềm năng
-
Yêu cầu bán hàng
Gửi email cho chúng tôi nếu bạn có bất kỳ đề xuất hợp tác hoặc yêu cầu pre-sale nào
Thông tin dưới đây có thể giúp bạn giải quyết bất kỳ vấn đề nào khi sử dụng sản phẩm QNAP.
-
Danh sách tương thích
QNAP thường xuyên kiểm tra khả năng tương thích của thiết bị với sản phẩm của các nhà sản xuất phần cứng khác. Bạn có thể tìm thấy danh sách đầy đủ về khả năng tương thích sản phẩm và các đề xuất tại đây.
-
Hướng dẫn và Câu hỏi thường gặp
QNAP hướng dẫn bạn chi tiết.
-
Trung tâm Tải xuống
Tải xuống hệ điều hành, tiện ích, ứng dụng và tài liệu tại đây
-
Hướng dẫn Sử dụng
Tải xuống hướng dẫn sử dụng dựa trên mẫu NAS và phiên bản firmware của bạn.
-
Bảo hành
Tất cả sản phẩm QNAP đều đi kèm với bảo hành có giới hạn, bạn cũng có thể mua bảo hành mở rộng.
-
Cửa hàng Phần mềm
Truy cập cửa hàng phần mềm QNAP để nâng cấp hiệu năng trên NAS của bạn.
-
Tạo tài khoản myQNAPCloud
Truy cập từ xa NAS QNAP chỉ với vài bước đơn giản.
-
Cổng thông tin Khách hàng
Nếu bạn cần bất kỳ hỗ trợ nào về sản phẩm QNAP, bạn có thể tạo và gửi phiếu hỗ trợ tại đây. Chúng tôi sẽ phản hồi bạn sớm nhất có thể.
Đội ngũ Phản hồi An ninh QNAP bảo vệ NAS của bạn khỏi phần mềm độc hại thông qua các cuộc theo dõi liên tục và các bản cập nhật.