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Servicio al cliente de QNAP
Aquí encontrará diversos servicios ofrecidos por QNAP
Para crear un ticket de soporte, inicie sesión en su cuenta QNAP.
¿No se decide a qué producto comprar? Verifique las recomendaciones de QNAP a continuación:
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Demostración en directo
Pruebe el innovador sistema operativo QTS y descubra sus diversas aplicaciones.
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Comparar productos
Compare rápidamente los productos de QNAP para encontrar la mejor coincidencia
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Videotutoriales
Los videotutoriales profesionales facilitan el conocimiento de los productos de QNAP
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Caso práctico
Explore los casos prácticos de QNAP para descubrir potenciales aplicaciones de productos
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Consulta de ventas
Envíenos un correo electrónico si tiene propuestas de colaboración o consultas de preventa
La siguiente información puede ayudarle a resolver problemas con el uso de los productos de QNAP.
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Lista de compatibilidades
QNAP prueba periódicamente la compatibilidad de nuestros productos con otros productos de fabricantes de hardware. Aquí encontrará la lista completa de compatibilidad de productos y recomendaciones.
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Tutoriales y preguntas frecuentes
QNAP le guía con instrucciones paso a paso.
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Centro de descargas
Descargue aquí sistemas operativos, utilidades, aplicaciones y documentos
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Manuales de usuario
Descargue manuales de usuario en función del modelo de NAS y de la versión del firmware.
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Garantía
Todos los productos de QNAP incluyen una garantía limitada; también puede comprar una garantía ampliada como protección adicional.
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Software Store
Visite la Software Store QNAP para actualizar la capacidad profesional de su modelo NAS.
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Crear una cuenta de myQNAPCloud
Puede acceder de forma remota a su NAS de QNAP con unos sencillos pasos.
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Portal de Servicio al cliente
Si necesita ayuda con los productos de QNAP, puede crear y remitir un ticket de soporte aquí. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
El equipo de respuesta de seguridad de QNAP protege su NAS frente a malware y ataques gracias a una continua investigación de amenazas a la seguridad y a la publicación de actualizaciones.